Madame G., 92 ans : recréer du lien social au sein d'une maison de repos

Un quotidien devenu trop solitaire

Madame G., 92 ans, vit en maison de repos. Bien qu’elle y bénéficie de l’encadrement nécessaire, elle sort peu de sa chambre et s’est progressivement retrouvée dans une situation d’isolement important.

Sa famille est présente dans sa vie, mais ses proches sont encore actifs professionnellement et ne disposent pas toujours du temps nécessaire pour lui rendre visite aussi régulièrement qu’ils le souhaiteraient. Ils ont donc fait appel à Alter Ego à Domicile afin que Madame G. puisse bénéficier d’une véritable présence humaine au quotidien, en complément de l’accompagnement assuré par la maison de repos.

Quatre heures entièrement consacrées à Madame G.

Nous avons mis en place une présence de quatre heures par jour, sept jours sur sept, directement au sein de l’établissement.

Durant ces quatre heures, notre intervenante est entièrement disponible pour Madame G. L’objectif premier est de rompre son isolement et de lui redonner des moments d’échange au cours de la journée : discuter avec elle, l’écouter, partager un jeu de société ou simplement passer du temps ensemble.

Ces moments permettent également de maintenir une stimulation cognitive régulière. Une conversation, un jeu, le fait de raconter un souvenir ou simplement d’échanger sur ce qui se passe autour d’elle sont autant de petites sollicitations qui permettent à Madame G. de rester en contact avec son environnement.

Retrouver l’envie de sortir de sa chambre

Notre intervenante l’encourage également à sortir davantage de sa chambre. Selon ses envies et ses possibilités, elles peuvent se promener dans le jardin de la maison de repos ou effectuer une petite sortie à l’extérieur. Elle l’accompagne également jusqu’au restaurant de l’établissement et peut l’aider à manger lorsque cela est nécessaire.

Au fil du temps, une véritable relation de confiance et de proximité s’est installée entre Madame G. et son intervenante.

Il ne s’agit évidemment pas de remplacer sa famille, mais de lui offrir un rendez-vous quotidien, une présence régulière qu’elle connaît et avec laquelle elle peut échanger.

À 92 ans, lorsque les occasions de sortir et de rencontrer d’autres personnes deviennent moins nombreuses, ce lien humain prend une importance particulière.

Une attention personnalisée, en complément de l’établissement

L’accompagnement concerne également les besoins très concrets de la vie quotidienne. Madame G. étant incontinente, notre intervenante veille à son confort et, lorsque cela est nécessaire pendant ses heures de présence, elle change sa protection et l’aide également à changer de vêtements s’ils ont été souillés. Cela permet d’éviter que Madame G. ne reste trop longtemps dans une situation inconfortable et apporte également un soutien ponctuel au personnel de la maison de repos.

Notre intervention vient ainsi compléter, et non remplacer, le travail des équipes de l’établissement. Là où le personnel doit nécessairement répartir son attention entre de nombreux résidents, notre intervenante peut consacrer quatre heures exclusivement à Madame G. : être attentive à ses besoins, l’accompagner, la stimuler et simplement prendre le temps d’être avec elle.